La importancia de pasar la
jornada laboral en un ambiente saludable es un aspecto que cada vez más se
tiene en cuenta en las empresas de nuestro país gracias a la implantación de
políticas de prevención de riesgos laborales que velan por conseguir unas
condiciones de trabajo idóneas y evitar los posibles accidentes que se pudieran
producir al realizar cada tarea.
El área de trabajo debe estar
diseñada para satisfacer tanto las necesidades de la empresa como las de la
persona que desempeñará su tarea en él, dentro del marco normativo que hoy en
día regula este aspecto. Se deberán tener en cuenta aspectos como el
emplazamiento, el mobiliario, la iluminación, la accesibilidad a las diferentes
instalaciones, el número de puestos de trabajo, la temperatura, las
características de los materiales que se utilizan y finalmente, las necesidades
propias del trabajador en función de la tarea que desempeña. No todas las personas se
plantean la importancia de trabajar en un entorno saludable. Hoy en día, se da
por hecho, gracias a una cultura prevención de riesgos laborales completamente
instalada y asentada en las empresas. Y
es que, el reto de la seguridad y la salud es el objetivo primordial a la hora
de prevenir los riesgos laborales, y para conseguirlo, es fundamental tener en
cuenta tanto el factor humano como el entorno laboral y analizar los riesgos
ergonómicos.
Procustes, personaje de la
mitología griega, afirmaba que las personas son mucho más hábiles y versátiles
que los objetos y las máquinas, y consideraba más efectivo adiestrarlas para
que se acostumbren a determinadas situaciones, en lugar de modificar
condiciones poco deseables para que se adapten a las personas. Esta filosofía
garantiza un entorno laboral mal diseñado, que afectará a la productividad y al
desarrollo de la actividad del trabajador.
La ergonomía es una disciplina
multidisciplinar aplicada, donde intervienen distintas ramas como: fisiología,
psicología, anatomía, ingeniería o arquitectura que se ocupa de la interacción
del hombre con su medio laboral y organizacional. Se utiliza para determinar
cómo diseñar o adaptar el lugar de trabajo (ambiente laboral espacio,
iluminación, muebles, materiales) al trabajador a fin de evitar distintos
problemas de salud y aumentar la eficiencia, optimizar su eficacia, seguridad y
confort, es decir, para hacer que el trabajo se adapte al trabajador en lugar
de obligar al trabajador a adaptarse a él, con el objetivo disminuir los
riesgos asociados a los distintos tipos de actividad, es decir, la adaptación
de las máquinas y puestos de trabajo al hombre.
Como se menciona en el texto
anterior, la ergonomía es una pieza clave dentro del mundo laboral, ya que
permite adaptar el trabajo a las capacidades y las posibilidades del ser
humano. Y es que, existen características del ambiente de trabajo que son
capaces de generar una serie de trastornos o lesiones: es lo que se denomina
riesgos ergonómicos. Su aplicación en el ámbito laboral
se orientó inicialmente al estudio de los movimientos y esfuerzos, así como al
diseño de la configuración física de los puestos de trabajo. Posteriormente, se
extendió al acondicionamiento del medio ambiente físico: el diseño de la
iluminación en los puestos de trabajo, la adecuación de las condiciones
termohigrométricas, el acondicionamiento acústico y el control de las
vibraciones molestas.
Tiene
como objetivos:
1. Seleccionar la tecnología para las
herramientas y equipos de trabajo más adecuada al personal disponible.
2. Controlar el entorno del puesto de
trabajo.
3. Detectar los riesgos de fatiga física y
mental.
4. Analizar los puestos de trabajo para
definir los objetivos de la formación.
5. Optimizar la interrelación de las
personas disponibles y la tecnología utilizada.
6. Favorecer el interés de los
trabajadores por la tarea y por el ambiente de trabajo.
Tiene
como principios fundamentales:
• Estudiar la configuración del puesto y
de las condiciones de trabajo.
• Adaptar las exigencias de la tarea a
las capacidades del hombre.
• Concebir las máquinas, equipos e
instalaciones con un máximo rendimiento, precisión y seguridad.
• Adaptar el ambiente (luz, ruido,
temperatura…), a las necesidades del hombre en su puesto de trabajo.
CONCEPCIÓN Y DISEÑO DE LOS PUESTOS DE TRABAJO
Un adecuado diseño de un
puesto de trabajo permitirá una correcta adecuación entre las características
personales del trabajador, tanto físicas como psíquicas, y las operaciones que
el trabajador debe realizar para conseguir un producto de óptima calidad.
Para lograr este propósito hay
que tener en cuenta.
• Ajustar el sistema de trabajo, para que los
esfuerzos no sobrepasen los límites establecidos:
· Carga física de trabajo.
· Carga mental.
· Descansos y pausas.
· Horarios y turnos.
• Estudio postural del puesto de trabajo.
Evitando posturas que produzcan lesiones.
· Concebir las máquinas, equipos e instalaciones
seguras y funcionales:
· Que cumplan la normativa de seguridad, marcado
C€.
· Dispositivos de parada.
· Adaptadas ergonómicamente al uso.
La evaluación de puestos de
trabajo a nivel de riesgos laborales es una de las principales tareas del
servicio de Prevención de cualquier empresa. Gracias a este análisis, es
posible diseñar puestos de trabajo seguros y definir unas tareas saludables
para el trabajador, además de productivas para el funcionamiento de la misma.
Debe realizarse de forma periódica para detectar cambios tanto en las tareas
como en la condición física del empleado (un ejemplo de ello es el caso de las
mujeres embarazadas).
El pilar de una correcta
evaluación ergonómica de un puesto de trabajo es el análisis exhaustivo de
todos los factores de riesgo gracias a la simple observación, junto a
entrevistas con los empleados y, por supuesto, a la realización de mediciones. En general existen dos niveles
de análisis: el análisis de las condiciones de trabajo para la identificación
de riesgos (nivel básico), y la evaluación de los riesgos ergonómicos en caso
de ser detectados (nivel avanzado).
Nivel
Básico
La identificación inicial de
riesgos (nivel de análisis básico) permite la detección de factores de riesgo
en los puestos. En caso de ser estos detectados se procederá con el nivel
avanzado.
Nivel
Avanzado
En el nivel avanzado de
análisis se evalúan la amplitud de los factores de riesgo detectados (mediante
la evaluación inicial de riesgos si se ha realizado previamente). Para evaluar
el nivel de riesgo asociado a un determinado factor de riesgo existen diversos
métodos para apoyar al evaluador. Cada factor de riesgo puede estar presente en
un puesto en diferentes niveles. Así, por ejemplo, debe evaluarse si la
repetitividad de movimientos, que es un factor de riesgo para la aparición de Trastornos
Músculo-Esqueléticos (TMEs) en la zona cuello-hombros, presenta un nivel
suficiente en el puesto evaluado como para considerar necesaria una actuación
ergonómica.
La labor realizada por un
trabajador en un puesto puede ser diversa, es decir, el trabajador puede llevar
a cabo tareas muy distintas en un mismo puesto. Una consecuencia directa de
esto es que lo que debe ser evaluado son las tareas realizadas, más que el
puesto en su conjunto. Así pues, se debe llevar a cabo un desglose del trabajo
realizado por el trabajador en distintas tareas, evaluando por separado cada
una de ellas, aunque manteniendo una visión del conjunto. Desglosado el trabajo
en tareas se establecerán los factores de riesgo presentes y, finalmente, qué
métodos son de aplicación para la valoración de cada tarea.
Evaluar un puesto de trabajo
suele requerir de la aplicación de varios métodos de evaluación, dado que en un
mismo puesto pueden existir diversas tareas y en cada tarea diversos factores
de riesgo presentes. Aunque de forma genérica se
hable de «Evaluación ergonómica de puestos de trabajo», la realidad es que lo
que se evalúa es la presencia de riesgos ergonómicos (o disergonómicos). Por
este motivo es un error tratar de determinar qué método de evaluación emplear
en función del puesto a evaluar. El método debe escogerse en función del factor
de riesgo que se desea valorar.
PROCEDIMIENTO
DE EVALUACIÓN DE UN PUESTO DE TRABAJO
En resumen el procedimiento
global para evaluar un puesto de trabajo sería el siguiente:
1. Conozca la empresa a la que
pertenece el puesto, su sector productivo, su estructura jerárquica, los turnos
y horarios, la planificación y organización del tiempo de trabajo, la
estructura sindical. Describa estos
aspectos en la introducción de su documento de evaluación ergonómica.
2. Conozca y describa en su
documento de evaluación las características y factores más importantes del
lugar de trabajo que se va a analizar, como por ejemplo, los diferentes
productos y procesos que se realizan, el número de trabajadores, los turnos,
las pausas, las horas extras y cualquier problema o incidente que pueda existir
en el lugar de trabajo.
3. Observe el puesto de
trabajo. Anote y describa en su documento el entorno físico, las herramientas
manuales, el orden y limpieza en el entorno, el espacio disponible, la
maquinaria presente, el número y tipo de indicadores y controles, el nivel y
adecuación de la iluminación, el calor o frío excesivo, el nivel de ruido, los
equipos de protección individual,… Para realizar esta tarea puede ayudarse de
un check list como la Lista de comprobación ergonómica».
4. Si como resultado del paso
3 y de la aplicación de la «Lista de comprobación ergonómica» ha encontrado
necesario mejorar algún aspecto de los lugares, equipos y condiciones de
trabajo, indíquelo en su documento. Proponga acciones preventivas y
recomendaciones (la Lista de comprobación ergonómica le ayudará en esta tarea).
Si el problema identificado requiere una acción preventiva prioritaria y
urgente informe a los responsables pertinentes para la toma de medidas
inmediatas.
5. Conozca al trabajador
presente en el puesto previamente a la evaluación. Infórmele sobre el motivo de
su presencia. Solicítele que realice su tarea de la forma habitual y procure
que su forma de actuar no se vea condicionada por la evaluación.
6. Observe el puesto de
trabajo mientras el trabajador desempeña su labor. Realice grabaciones en video
si lo considera necesario. Analice el número de tareas distintas realizadas.
Mida los tiempos empleados en cada una de ellas. Vuelque esta información en su
documento de evaluación.
7. Determinado el número de
tareas distintas realizadas por el trabajador analice y describa con cuidado
cada una de ellas. Establezca qué factores de riesgo ergonómico están presentes
en cada una de ellas. Indique en su documento de trabajo el desglose en tareas
y los factores de riesgo ergonómico presentes en cada tarea.
8. Para cada una de las
tareas, y para cada factor de riesgo presente, seleccione el método de
evaluación ergonómica adecuado (emplee, si lo necesita, esta herramienta de
selección de métodos) . Cada tarea puede precisar ser analizada con varios
métodos si presenta varios factores de riesgo distintos. Aunque puede emplear
un método de evaluación global de puestos de trabajo, es preferible emplear
métodos más específicos para cada factor de riesgo.
9. Durante la realización de
cada tarea, y según los métodos de evaluación escogidos, realice la toma de
datos y mediciones: ángulos, distancias, pesos… Tome fotografías para
documentar la evaluación. Anote esta información en una hoja de campo.
10. Con los datos obtenidos
aplique cada método de evaluación (puede emplear estas aplicaciones
informáticas para ello). A partir de los resultados haga una valoración de cada
factor de riesgo ergonómico en cada tarea. Si en algún caso el nivel de riesgo
no es tolerable, proponga medidas correctivas o un re diseño del puesto. Exponga
toda esta información en su documento de evaluación ergonómica.
11. Redacte en su documento
las conclusiones de la evaluación. Si los hay, indique los problemas detectados
y las medidas correctivas propuestas.
Los riesgos disergonómicos son
aquellos factores inadecuados del sistema hombre-máquina desde el punto de
vista de diseño, construcción, operación, ubicación de maquinaria, los
conocimientos, la habilidad, las condiciones y las características de los
operarios y de las interrelaciones con el entorno y el medio de trabajo, tales
como: monotonía, fatiga, malas posturas, movimientos repetitivos y sobrecarga
física. A su vez, los factores de
riesgo disergonómicos son el conjunto de atributos de la tarea o del puesto que
inciden en aumentar la probabilidad de que un sujeto, expuesto a ellos,
desarrolle una lesión en su trabajo. Incluyen aspectos relacionados con la
manipulación manual de cargas, sobreesfuerzos, posturas de trabajo y
movimientos repetitivos.
FACTORES DE RIESGO DISERGONÓMICO MAS FRECUENTES
POSTURAS FORZADAS: los
factores de riesgo son: la frecuencia de movimientos, duración de la postura,
posturas de tronco, posturas de cuello, posturas de la extremidad superior y
posturas de la extremidad inferior.
MOVIMIENTOS REPETITIVOS:los
factores de riesgo son: la frecuencia de movimientos, el uso de fuerza, la
adopción de posturas y movimientos forzados, los tiempos de recuperación
insuficiente y la duración del trabajo repetitivo.
MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGAS:
los factores de riesgo dependen de si se realiza levantamiento de cargas,
transporte, o empuje y arrastre. En general son factores de riesgo el peso de
la carga, distancia de la carga, fuerza, postura y duración de la tarea.
Las lesiones más frecuentes
provocadas por riesgos disergonómicos son: tendinitis, síndrome del túnel
carpiano, bursitis, hernia, dedo en gatillo, síndrome cervical por tensión,
entre otros.
PREVENCIÓN
DE LAS ENFERMEDADES DERIVADAS DE RIESGOS DISERGONÓMICOS
• Respeta los límites de peso manipulado y
utiliza técnicas adecuadas en el manejo de cargas si se va a manipular la carga
manualmente.
• Establece medidas organizativas como, por
ejemplo, la rotación de puestos de trabajo si la tarea a realizar es demasiado
pesada.
• Realiza pausas en el trabajo y cambia de
postura periódicamente si el esfuerzo requiere movimientos excesivamente
repetitivos.
• Ten en cuenta el diseño ergonómico del puesto
de trabajo.
• Emplea las herramientas adecuadas para cada
tipo de trabajo y conservarlas en buenas condiciones y sin desperfectos.
• Evita las tareas repetitivas programando
ciclos de trabajo superiores a 30 segundos y no repitas el mismo
movimientodurante más de 50% de la duración del ciclo de trabajo.
• Efectúa reconocimientos médicos periódicos
que faciliten la detección de posibles lesiones musculoesqueléticas.
MEDIDAS PARA PREVENIR LOS RIESGOS
ERGONÓMICOS RELACIONADOS CON LA CARGA FÍSICA
• Respetar los límites de peso manipulado, y
utilizar unas técnicas adecuadas en el manejo de cargas si se va a manipular la
carga manualmente.
• Establecer medidas organizativas, como por
ejemplo, la rotación de puestos de trabajo si la tarea a realizar es demasiado
pesada.
• Realizar pausas en el trabajo para cambiar de
postura y cambiar de postura periódicamente, si el esfuerzo requiere
movimientos excesivamente repetitivos.
• Adaptar el mobiliario y la distancia de
alcance de los materiales a las características intrínsecas del propio
empleado. En definitiva, tener en cuenta el diseño ergonómico del puesto de
trabajo.
• Emplear las herramientas adecuadas para cada
tipo de trabajo y conservarlas en buenas condiciones y sin desperfectos.
• Evitar las tareas repetitivas programando
ciclos de trabajo superiores a 30 segundos y no repetir el mismo movimiento
durante más del 50% de la duración del ciclo de trabajo.
• Efectuar reconocimientos médicos periódicos
que faciliten la detección de posibles lesiones musculo-esqueléticas.
• Supervisar los métodos de manipulación,
manejar cargas pesadas entre dos o más personas y sustituir la manipulación
manual, por mecánica, en la medida que sea posible.
Medidas
para prevenir los riesgos ergonómicos relacionados con la carga mental
• Facilitar el proceso de percepción e
interpretación (señales) y el de respuesta (diseño de controles).
• Rediseñar el lugar de trabajo, adecuando
espacios, iluminación, sonoridad…
• Dotar a las tareas de un grado de interés
motivacional creciente.
• Establecer medidas en el plano personal como
por ejemplo: incentivar la autoconfianza, aplicar técnicas de relajación,
desarrollar la autoestima…
• Favorecer nuevos modelos de planificación de
tareas que faciliten la participación y el trabajo, huyendo de las tareas
monótonas y repetitivas.
• Hacer al trabajador partícipe de las
decisiones y el funcionamiento de la empresa, para conseguir que se integre de
manera perfecta en la filosofía de la compañía.
La ergonomía es fundamental
para mantener la motivación y aumentar la productividad de los empleados.
Cuidar de la salud de quienes hacen vida en la organización es tarea de todos.
PRINCIPIO PARA EL DISEÑO
ERGONÓMICO DE SISTEMAS DE TRABAJO NTC5655
REQUISITOS ERGONÓMICOS PARA TRABAJOS DE OFICINA CON VIDEOTERMINALES (VDT)
(MONITORES). PARTE 5: CONCEPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO Y EXIGENCIAS POSTURALES
NTC 5655 - Principio para el diseño ergonómico de sistemas de trabajo
ANÁLISIS DE PUESTO DE TRABAJO
Guía Método de Análisis
Método OWAS
Método REBA
Método RULA
Tabla NIOSH
Método OCRA
Anatomía 1
Anatomía 2
Anatomía 3
Miembros Superiores 1 Mapa Conceptual 1
Miembros Superiores 2 Mapa Conceptual 2
Información Patologías M. Superiores
ANÁLISIS DE PUESTO DE TRABAJO
Guía Método de Análisis
Método OWAS
Método REBA
Método RULA
Tabla NIOSH
Método OCRA
Anatomía 1
Anatomía 2
Anatomía 3
Miembros Superiores 1 Mapa Conceptual 1
Miembros Superiores 2 Mapa Conceptual 2
Información Patologías M. Superiores
BIBLIOGRAFIA
http://riesgoslaborales.feteugt-sma.es/portal-preventivo/riesgos-laborales/riesgos-relacionados-con-la-hergonomia/ergonomia/
https://ma.com.pe/riesgos-disergonomicos-que-son-y-como-prevenirlos
http://prevencionar.com/2018/06/28/conoces-las-4-fases-clave-en-la-evaluacion-ergonomica-de-un-puesto-de-trabajo/
https://blogs.imf-formacion.com/blog/prevencion-riesgos-laborales/actualidad-laboral/la-ergonomia-y-su-influencia-en-la-calidad-del-trabajo/
http://prevencionar.com.co/2017/04/26/evaluacion-puesto-de-trabajo/
http://www.ergoibv.com/blog/riesgos-ergonomicos-medidas-para-prevenirlos
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